Professionelle IT-Lösungen von der bizIT in Berlin
business information technology
Analyse als Grundlage für IT-Lösungen
Ihr Unternehmen ist individuell und dieser Individualität sollten geeignete IT-Lösungen entsprechen. Diese Bedürfnisse müssen zuerst erhoben werden, bevor bizIT als Ihr Berater zur Umsetzung schreiten kann.
Wir von bizIT beginnen jede Kundenbeziehung mit einer sorgfältigen Analyse des Ist-Zustands. Besonderes Augenmerk wird dabei auf die Verursacher von unnötigen Kosten und auf Sicherheitslücken gelegt. Der nächste Schritt besteht aus der Untersuchung Ihrer IT-Bedürfnisse der Zukunft. Für die Umsetzung der so gefassten Absichten empfehlen wir genau die Geräte, die sich für den beabsichtigten Zweck optimal eignen. Wir sind herstellerunabhängig und daher nur Ihnen als unsere Kunden verpflichtet.
Unsere Mitarbeiter bilden sich ständig fort. Auf dieser Grundlage erhalten Sie Empfehlungen, die immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.
Unser geographischer Schwerpunkt liegt zwar im Großraum Berlin, über Fernzugriff auf Ihre Systeme können wir unsere Dienstleistungen aber im gesamten Bundesgebiet anbieten. Zudem gehören wir dem Nordanex-Netzwerk von Systemhäusern an. Dieses Netzwerk bietet uns die Möglichkeit, geprüfte Partner-Systemhäuser für Leistungen im Bundesgebiet zu nutzen. bizIT bleibt dabei Ihr zentraler Ansprechpartner und Koordinator.
Wir betreuen Kunden aus allen Branchen und vom KMU bis zum Großunternehmen. Einen besonderen fachlichen Schwerpunkt legen wir auf die Betreuung von Architektur- und Ingenieurbüros.
IT-Lösungen in der Umsetzung
Unsere IT-Lösungen erarbeiten wir auf der Grundlage unserer Zertifizierung durch die meisten wesentlichen Hersteller. Das betrifft sowohl lokale Lösungen als auch eine Umsetzung in der Cloud. Genauso flexibel sind wir in der Wahl des Betriebssystems. Ganz nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen verwenden wir Windows, MacOS oder Linux.
Wir erstellen Ihnen mit Ihrer IT-Architektur eine Gesamtlösung eines Dokumentenmanagements von gespeicherten Dateien bis zu Dokumenten in Papierform. In unserem Schwerpunkt der Architekturbranche arbeiten wir eng mit den Herstellern spezifischer Branchensoftware, wie Nemetschek oder Graphisoft zusammen. Das bedeutet, dass wir über Neuerscheinungen aus solchen Häusern frühzeitig informiert sind und schon einen direkten Kontakt zu den Ansprechpartnern haben.
Für die Finanzierung der Umsetzung eines IT-Projektes bieten wir Ihnen verschiedene Optionen, wie Leasing, Finanzierung oder Miete an.
Betreuung für die erstellten IT-Lösungen
Ein IT-System ist nie statisch, sondern erfordert auf der einen Seite eine Weiterentwicklung, auf der anderen Seite Wartung und Service.
Die Betreuung Ihrer IT-Lösungen beginnt mit der Einweisung Ihrer Mitarbeiter in die jeweils neuen Systeme. Ihnen als Kunden werden von uns ein oder zwei für Sie zuständige und jederzeit erreichbare IT-Administratoren fest zugeteilt.
Ein Notfallservice für Ihre IT-Lösungen ist kurzfristig verfügbar und zwar vor Ort oder mittels Fernzugriff auf Ihre Systeme. Unser Support steht Ihnen im Notfall auch außerhalb unserer Geschäftszeiten zur Verfügung. Von Ihren Ansprechpartnern erhalten Sie eine direkte mobile Telefonnummer, um im Notfall einen schnellen Service zu erhalten.
Haben Sie bei uns den Monitoring-Service gebucht, so erfolgt die Überwachung und Reaktion automatisch. Sie müssen sich um die für diesen Bereich notwendige Wachsamkeit nicht kümmern, denn das übernehmen wir für Sie als Teil unserer Betreuung.
In diesem Zusammenhang ist auch das Anlegen von externen Sicherungskopien zu nennen. bizIT bietet für seine Kunden diesen Service auf eigenen Server an. Im Schadensfall kann so ein Notbetrieb deutlich schneller gewährleistet werden.
Abgerundet wird unser Service durch die Einbindung von mobilen Geräten, der Telekommunikation sowie von Peripheriegeräten wie Druckern, Kopierern und Scannern.
